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お客様との心を繋ぐ、07通信第3回発行

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営業を始めた頃、飛び込み営業と言われ
50件/月の名刺集めを命じられました。
勇気を振り絞ってお店に飛び込み
「オーセブンと申します、
CADはお使いでしょうか?」。
と聞くと
「CADて何?」と言う返事が良くありました。

CADと言う道具の使い方具体例



キャプチャ
CADの認知度が低い時代
「パソコンで絵を書く商品です」。と答えると
「CD1枚が100万円もするのか?」なんて
良く言われました。
今から思うと飛び込み営業をしろと言われ
心の鍛錬、修行の様だった思いが有ります。
いきなり飛び込んで、CADなど未知の商品を
売ろうなんて戦略の無い戦いだったと思います
CADと言う道具を使うと、こんな事が出来る。
お客様のビジネスにこの様に役に立つ。
オーセブからCADを購入するとこんな良い事が有る。
この様な実例を知って頂く事で未知の商品CADが
お客様の身近な商品に感じられて
興味をもって頂ける様に思います。
現場の生の声をお届けする冊子
それが07通信です。

07CADを導入して頂いたお客様の声を伝えます



支援
CADと言う道具の使い方も
お客様によって十人十色と申しましょうか
皆様の環境に合った使い方をされています。
基本はイメージ図面を描いて施主様に提案する為ですが
お客様を店舗にご案内してプレゼンする為
造成地の申請をする為
マンション建築から一戸建てへビジネスを広げる提案の為
1人社長で昼は現場、夜はCAD
これではとても体が持たないので
オーセブンの設計支援を利用して
お客様の修正だけ自分がCADで対応する
CAD図面とオーセブンのガルテンブログを組み合わせて
個性有るホームページを運営するなど
お客様のアイデア次第で面白いビジネス展開をされています。

営業のセールストークよりお客様の声には力が有る



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お客様と営業が初めてお会いすると
この営業はどんな奴なのか?
その値踏みと言うか、見極めをされている様に思います。
こんな時に、他のお客様の導入事例などが
距離を縮めてくれる
営業は商品の良い事ばかり話して嘘っぽい
しかし、お客様の声はその良さを裏付けしてくれる
SNSやネットで情報が溢れてる時代なので
手作り感満載の07通信は現場の事実を伝え
お客様は真実の情報に出会い、心を開いてくれる
そんな感じがする。

最後の決め手は営業



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何度か営業訪問する事で
営業との距離が信頼に変わる
何故なら、取材でお客様を訪問すると
07CAD導入を決断した理由は?とお伺いすると
「それは、担当営業の○○さんが良いからです」。
と答えて頂けるお客様が居られます。
直接、担当営業に聞かせたい
嬉しい褒め言葉です。

まとめ



キャプチャ
今回も、全国のお客様協力頂き
第3弾を監修する事が出来ました。
東京EXE展示会に間に合わせる為に
最終チェックと印刷手配に追われています。
ご来場して頂いた皆様へ展示ブースで
07通信最新版を
お渡しできる事が楽しみです。

コメント

chenlixiangさんによるコメント:

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2018.05.14chenlixiangコメント

chanyuanさんによるコメント:

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lipeiさんによるコメント:

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