お客様との心を繋ぐ、07通信第3回発行
営業を始めた頃、飛び込み営業と言われ 50件/月の名刺集めを命じられました。 勇気を振り絞ってお店に飛び込み 「オーセブンと申します、 CADはお使いでしょうか?」。 と聞くと 「CADて何?」と言う返事が良くありました。 |
CADと言う道具の使い方具体例
07CADを導入して頂いたお客様の声を伝えます
営業のセールストークよりお客様の声には力が有る
お客様と営業が初めてお会いすると この営業はどんな奴なのか? その値踏みと言うか、見極めをされている様に思います。 こんな時に、他のお客様の導入事例などが 距離を縮めてくれる 営業は商品の良い事ばかり話して嘘っぽい しかし、お客様の声はその良さを裏付けしてくれる SNSやネットで情報が溢れてる時代なので 手作り感満載の07通信は現場の事実を伝え お客様は真実の情報に出会い、心を開いてくれる そんな感じがする。 |
最後の決め手は営業
何度か営業訪問する事で 営業との距離が信頼に変わる 何故なら、取材でお客様を訪問すると 07CAD導入を決断した理由は?とお伺いすると 「それは、担当営業の○○さんが良いからです」。 と答えて頂けるお客様が居られます。 直接、担当営業に聞かせたい 嬉しい褒め言葉です。 |
まとめ
今回も、全国のお客様協力頂き 第3弾を監修する事が出来ました。 東京EXE展示会に間に合わせる為に 最終チェックと印刷手配に追われています。 ご来場して頂いた皆様へ展示ブースで 07通信最新版を お渡しできる事が楽しみです。 |